هل يحتاج عملائي إلى حساب؟
لا. يفتح العميل رابط المراجعة الذي ترسله ويتصفح المحتوى فورًا. وللتعليق أو الموافقة، يكتب اسمه ويؤكد بريده الإلكتروني مرة واحدة برمز من 6 أرقام. بدون كلمة مرور وبدون تطبيق.
هل يمكن لـ OkayPost تعديل ملفاتنا أو حذفها؟
لا. الصلاحية قراءة فقط، ومحصورة في المجلدات التي تختارها، ويمكنك فصلها في أي وقت. مع ملاحظتين: Box لا يسمح للتطبيقات بالتنزيل إلا بصلاحية «الكتابة»، لذلك يطلبها، لكن OkayPost لا يكتب فيه شيئًا أبدًا. وعلى Google Drive، خيار «بداية جديدة» ينشئ مجلدًا واحدًا باسم «OkayPost» لتصاميمك، فقط عندما تختاره.
أين تُحفظ تصاميمنا؟
الملفات الأصلية تبقى في مساحة التخزين الخاصة بك. ونحتفظ بنسخة معاينة أصغر من كل صورة حتى تفتح روابط المراجعة بسرعة على أي هاتف.
هل نحتاج إلى Google Drive أو Dropbox؟
لا. يمكنك رفع التصاميم والفيديوهات من الكمبيوتر أو الهاتف. يحتفظ OkayPost بالفيديوهات المرفوعة حتى تحذف منشورها، ويبقى وصولنا إلى خدمة التخزين المرتبطة للقراءة فقط.
ما خدمات التخزين المدعومة؟
Google Drive وOneDrive وSharePoint وDropbox وBox.
كم التكلفة؟
كل مساحة عمل جديدة تحصل على تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، بدون بطاقة دفع. والوكالات المشاركة في التجربة المبكرة تستخدمه مجانًا حتى نعلن الباقات.
هل أحتاج إلى موافقة فريق تقنية المعلومات؟
ليس للبدء: التقويم والموافقات والرسائل لا تحتاج أي إعداد من فريق التقنية. ربط Google Drive أو OneDrive أو Box أو Dropbox يتم بحسابك أنت. بعض حسابات الشركات (Google Workspace وMicrosoft 365) تمنع التطبيقات الخارجية، فقد يحتاج المسؤول إلى السماح لـ OkayPost مرة واحدة. وعلى Google Drive نرى فقط المجلدات التي تشاركها معنا أو تختارها، وليس كل ملفاتك.
هل يستطيع العميل الرسم على التصميم؟
نعم. يلمس المكان، ويحدد ما يريد تغييره بدائرة، ويكتب ملاحظته على التصميم نفسه من هاتفه.
كيف يعرف العميل أن هناك ما ينتظره؟
يصله بريد إلكتروني عندما ترسل المنشورات للمراجعة، ويمكنك إرسال الرابط على واتساب بلمسة. وإذا انتظر منشور أكثر من يومين، يذكّرك OkayPost بتنبيهه.
هل يمكن لأكثر من شخص لدى العميل المراجعة؟
نعم. أضف المراجعين، وعلى مراحل إن أردت: يرى الشخص الثاني المنشور بعد أن يوافق عليه الأول. ويؤكد كل منهم بريده مرة واحدة.
هل يوافق العميل على التصميم والنص كلًّا على حدة؟
نعم. يمكنه الموافقة على كل منهما وحده، أو على المنشور كله مرة واحدة. وأي تصميم أو نص جديد يحتاج موافقة جديدة.
هل رابط المراجعة بالعربية أيضًا؟
نعم. رابط المراجعة كله يعمل بالعربية ومن اليمين لليسار، ويمكن لكل منشور أن يحمل نصًّا بالإنجليزية وآخر بالعربية.
هل يظهر شعار وكالتنا على رابط المراجعة؟
نعم. أضف شعارك واسمك ولونك من إعدادات الهوية، فيراها عملاؤك على رابط المراجعة. ويمكنك أيضًا استخدام عنوانك الخاص له.
هل نحتاج إلى تثبيت تطبيق؟
لا. يعمل OkayPost من المتصفح على أي هاتف أو كمبيوتر. ويمكن لفريقك إضافته إلى الشاشة الرئيسية وتلقي الإشعارات على الهاتف.
هل أستطيع استخدام OkayPost بمفردي كمستقل؟
نعم. اختر «أعمل بمفردي كمستقل» عند البدء، فيخفي OkayPost كل ما يخص الفرق فقط: الدعوات، ومهام المصممين، والإجازات. ويبقى التقويم والعملاء وروابط المراجعة والفواتير. وإن وظّفت فريقًا لاحقًا فعّله من الإعدادات › طريقة عملك.
هل أكتب نصًا مختلفًا لكل منصة؟
نعم. المنشور الواحد يضم كل المقاسات، وتحت النص يمكنك كتابة كلام مختلف لأي منصة، مع عدّاد بحدّ تلك المنصة. والخانة الفارغة تأخذ النص الأساسي. والمعاينة تعرض كل منصة بكلامها.
هل يعمل كتّاب المحتوى والمحاسبون في OkayPost أيضًا؟
نعم. ادعُ كاتب محتوى يكتب النصوص للعملاء المسندين إليه، مسودات يعتمدها مدير الحساب، ومحاسبًا لا يرى غير الفواتير وعروض الأسعار والمدفوعات. وكل دور يرى ما يخصه فقط.
ماذا يحدث عندما يغيب أحد أو يغادر؟
يختار من يغطي كل عميل من عملائه أثناء إجازته، فيستلم ذلك الشخص عمل العميل وإشعاراته حتى يعود. وعندما يغادر أحد الفريق، تسلّم كل عميل لشخصه، مع مهامه المفتوحة ومسوداته.
هل نستطيع أخذ بياناتنا معنا؟
نعم. تصدير كل البيانات يعطيك ملفًا واحدًا فيه كل العملاء والمنشورات والتعليقات والتصاميم. وحذف العميل يحذف بياناته من OkayPost.